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L’Inbound Marketing Pour Les Nuls

L’Inbound Marketing pour les nuls

Les modes de consommation ont changé et les consommateurs ne réagissent plus autant qu’avant à la publicité traditionnelle c’est-à-dire à la publicité de masse. C’est pourquoi, les agences de marketing digital qui tout comme vous ont bien compris la puissance d’internet pour votre business, ont développé le concept d’inbound marketing. Il s’agit d’une véritable stratégie de contenu. L’objectif poursuivi est de faire venir le client à soi. On parle alors de marketing entrant. L’inbound marketing a ses propres codes et sa propre logique. Suivez le guide 🖐.

L’inbound marketing, un état d’esprit

Puisque le but de l’inbound marketing est de faire venir les clients à soi, il faut non seulement gagner en visibilité mais également parvenir à se différencier de la concurrence pour être l’heureux élu des prospects.

La logique de l’inbound marketing est donc la suivante : attirer du trafic qualifié vers votre site pour transformer le simple visiteur en lead et enfin le convertir en client tellement satisfait qu’il deviendra un ambassadeur de votre marque.

Le marketing entrant s’appuie sur les techniques de marketing automation et le lead naturing. Il utilise également l’engagement sur les réseaux sociaux.


Lexique de l’Inboud Marketing

  • Trafic qualifié : flux de prospects qui consultent votre site parce qu’ils ont un réel intérêt pour vos produits et/ou services. Il s’agit de vos clients cibles. Le SEO (référencement naturel) et les mots clés prennent alors toute leur importance ;
  • Lead : contact commercial qualifié. Plus avancé dans le processus d’achat que le simple prospect, le lead est une piste commerciale qu’il faut nourrir pour l’amener à avancer encore davantage dans sa réflexion ;
  • Lead nurturing : techniques s’adressant aux contacts qualifiés visant à leur fournir un contenu pédagogique afin d’amener leur réflexion à maturité.
  • Ambassadeur ou Promoteur : votre client doit être tellement satisfait de son expérience qu’il doit devenir le porte parole de votre marque. C’est ainsi, que de nouveaux prospects ou leads viendront à vous naturellement ;
  • Taux de conversion : part des visiteurs de votre site qui deviennent réellement des clients ;
  • Marketing automation : outils permettant d’automatiser les tâches en fonction des actions effectuées par les visiteurs de votre site ;

Vous commencez alors à entrevoir que le marketing entrant distingue plusieurs étapes dans le processus d’achat du consommateur.

Les 4 étapes du processus d’Inbound Marketing : le Tunnel de Conversion

Dès que vous entendrez parler de marketing entrant et de marketing digital, les termes tunnel de conversion ou entonnoir de conversion ne tarderont pas à apparaître. En effet, cette métaphore illustre parfaitement le chemin parcouru par le visiteur dans son processus d’achat ainsi que la déperdition entre le nombre de visiteurs et le nombre de clients.

Avant même de pouvoir attirer les visiteurs sur votre site web, certains prérequis sont nécessaires :

  • définir ses personas buyers (clients idéaux, votre cible) avec précision ;
  • proposer du contenu de grande qualité ;
  • adopter une ligne éditoriale et déterminer un calendrier éditorial ;
  • avoir un site web optimisé pour le référencement naturel (SEO) et la conversion (expérience utilisateur, ergonomie du site) ;
  • personnaliser les informations en fonction du profil et du stade de réflexion du prospect.

Une fois ce travail préparatoire effectué, votre visiteur pourra passer à travers l’entonnoir de conversion que vous aurez défini. Rien de tel qu’une image pour illustrer ce processus et les moyens utilisés à chaque étape :

L'entonnoir de conversion ou tunnel de conversion est un incontournable de l'inbound marketing

Il est primordial d’apporter à votre prospect le contenu dont il a précisément besoin en fonction de son niveau d’expertise et de l’étape à laquelle il se trouve. Comment ? En connaissant le parcours client donc en étudiant précisément le chemin emprunté par les visiteurs de votre site. Par quelles requêtes sur les moteurs de recherche vous ont-ils trouvé ? Quelles pages visitent-ils ? Combien de temps restent-ils ? Ce sont autant de questions qu’il faudra vous poser et auxquelles les réponses pourront évoluer au cours du temps. C’est pourquoi il est important de suivre les statistiques de votre site.

Il est également essentiel de varier les types de contenus : textes, images et vidéos par exemple. Il faudra veiller à respecter la ligne éditoriale préalablement définie. Enfin, le mot d’ordre devra être la qualité pour apporter une réelle valeur ajoutée à vos prospects.


A lire aussi : Les 7 commandements de la stratégie de contenu


Quels sont les avantages de l’inbound marketing ?

L’inbound marketing n’a plus de secret pour vous. Toutefois, vous vous demandez peut-être pourquoi vous devriez recourir à une telle stratégie ?

Le marketing entrant vous amène du trafic qualifié. Dès lors, vous ne perdez ni votre temps, ni votre argent avec des campagnes publicitaires de masse qui ne visent pas votre public cible. En effet, grâce à l’inbound marketing, vos personas buyers viendront sur votre site et puisque tout a été réfléchi et mis en place pour eux, leur conversion en clients sera d’autant plus facile. Rien n’est laissé au hasard, chaque détail est pensé pour gagner en efficacité.

D’autre part, les outils utilisés en inbound marketing permettent de mesurer précisément les résultats des actions mises en place. Vous pourrez ainsi suivre le parcours de votre client mais également mesurer le taux de conversion. En fonction des résultats, vous pourrez très rapidement mettre en place des actions correctives le cas échéant. L’inbound marketing vous permet donc de mesurer votre retour sur investissement (ROI) et vous permet d’être très réactifs pour vous adapter au marché,
contrairement à la publicité traditionnelle .

Enfin, l’inbound marketing est un investissement qui produit des résultats sur la durée en construisant votre image de marque.

L’inbound marketing est donc un véritable atout pour développer votre clientèle durablement et faire décoller votre business 🚀. Si les techniques de webmarketing vous intéressent, n’hésitez pas à rejoindre les contacts privés en vous inscrivant à la Redac’news ⏬⏬⏬.

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